Responsibilities
Was du in deiner Ausbildung 2025 bei uns lernen wirst: - Auf Kunden gehst du offen und sympathisch zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau - Auftragsannahme und – erstellung für den Ducati Service - Beratung und Verkauf von Serviceleistungen (mit Vor- und Nachbearbeitung) - Planung und Koordination von Reparaturdurchführungen sowie Werkstattterminen & Fahrzeugannahmen - Telefonischer Support - Exkurs in den Ducati Verkauf & die interne Ducati Werkstatt - Bearbeitung von Reklamations- und Garantieaufträgen - Betreuung der Servicekunden - Bestellung von Zubehör und Ersatzteilen - Anfertigung von Kostenvoranschlägen - Du unterstützt bei Verkaufsförderungsmaßnahmen und bringst dich mit eigenen Ideen ein
Qualifications
- Ausgeprägtes kaufmännisches Interesse - Leidenschaft für Motorräder - Mittlere Reife oder Abitur - Idealerweise Vorerfahrungen im Kfz-Bereich durch ein Praktikum oder private Hobbys - Freundliches und sympathisches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild - Spaß am Umgang mit Kunden - Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit - Motivation und persönliche Einsatzbereitschaft - Zuverlässig, kontaktfreudig und kommunikationsfähig - Führerschein der Klasse A und B von Vorteil
Skills
Ausbildung
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Spaß am Umgang mit Kunden
Workze Inc.
Singel 299. Amsterdam Netherlands 1098AB